岗位职责:
响应用户关于充电设备安装、使用及维护的咨询，提供专业技术支持方案，
协调相关资源推进充电桩安装与故障排查，确保问题及时闭环处理，
收集并记录用户意见，为服务流程优化提供依据，
传递品牌服务价值，持续提升用户满意度与关系维护。

岗位要求：大专学历，汽车工程、市场营销等相关专业优先，具备汽车行业或客户服务经验者优先考虑。