催收主管/经理
1.5-2.5万元/月
更新 2025-12-13 08:42:22
浏览 957
职位详情
催收员
3-5年
月结
催收 · 催收主管 · 银行不良资产清收经验 · 失联查找 · 沟通/谈判能力 · 电话催收 · 贷后管理体系及流程建立 · 催收团队建立及管理
岗位概述
无责底薪6500-9500不等(面试定)
有团队5人以上,前三个月无责10000
主要职责
1.团队管理与业绩达成:
·带领催收团队,制定日/周/月工作计划及业绩目标,并推动目标落地执行。
·实时跟踪团队关键数据(如回收率、通话时长、案件处理量等),开展数据分析,制定并实施有效的绩效优化方案。
2.业务指导与培训:
·组织开展团队成员的日常辅导、技能训练及话术优化,强化谈判技巧、沟通效率与问题应对能力。
·针对复杂账户和重点案件,提供专业催收策略支持,并主导或协助进行重点突破。
3.过程监控与质量把控:
·通过录音审查、案例抽检等方式,监督作业流程的规范执行,保障催收操作的质量与合规。
·有效管控逾期账户风险,确保各项风控指标维持在合理区间。
4.合规与团队建设:
·严格执行国家法律法规及公司合规要求,确保催收行为合法合规,杜绝违规操作。
·推进团队氛围建设,挖掘成员潜力,增强团队协作力与人员稳定性。
无责底薪6500-9500不等(面试定)
有团队5人以上,前三个月无责10000
主要职责
1.团队管理与业绩达成:
·带领催收团队,制定日/周/月工作计划及业绩目标,并推动目标落地执行。
·实时跟踪团队关键数据(如回收率、通话时长、案件处理量等),开展数据分析,制定并实施有效的绩效优化方案。
2.业务指导与培训:
·组织开展团队成员的日常辅导、技能训练及话术优化,强化谈判技巧、沟通效率与问题应对能力。
·针对复杂账户和重点案件,提供专业催收策略支持,并主导或协助进行重点突破。
3.过程监控与质量把控:
·通过录音审查、案例抽检等方式,监督作业流程的规范执行,保障催收操作的质量与合规。
·有效管控逾期账户风险,确保各项风控指标维持在合理区间。
4.合规与团队建设:
·严格执行国家法律法规及公司合规要求,确保催收行为合法合规,杜绝违规操作。
·推进团队氛围建设,挖掘成员潜力,增强团队协作力与人员稳定性。
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