我们正在寻找一位富有热情、目标明确的课程顾问。您将作为平台与潜在学员及家长之间的核心沟通桥梁，通过专业化的咨询和贴心的服务，帮助咨询者了解并加入我们的课程体系。您的主要任务是达成招生目标，同时传递我们的教育理念与核心价值。

主要职责与工作内容

1.客户咨询与转化：
·通过电话、在线沟通、微信、面谈等方式，积极联系并跟进意向客户。
·清晰、专业地讲解平台的课程设置、教师团队、教学亮点及服务特色。
·根据学员情况量身定制学习计划和课程安排。

2.客户关系维护：
·与已入学学员及家长保持持续互动，提高满意度和后续课程续报率。
·定期开展回访，收集意见建议，并协助处理相关问题。

3.市场活动支持：
·配合市场团队参与线下宣传、教育展、专题讲座、开放课堂等招生推广活动。

4.数据记录与分析：
·完整、准确地登记客户沟通记录及跟进进展，确保信息实时更新。

5.团队协作：
·参加部门日常会议，交流有效话术与成功案例，协同应对招生难题。

任职资格要求

必备条件：

·大专及以上学历，市场营销、教育学、心理学、商务沟通等相关专业优先考虑。
·具备优秀的语言表达能力、亲和力与影响力，善于赢得客户信赖。
·目标意识强，渴望突破自我，能适应高效紧凑的工作节奏。

优先考虑条件：

·具备[K12/素质教育/留学语言/职业培训等]行业招生经验者。
·拥有自主创业经历者。