保底6500电话客服上岗带培训
6000-8000元/月
更新 2025-12-19 06:20:01
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职位详情
电话客服
月结
1年以下
含有销售的客服工作 · 售前客服 · 不接受居家办公 · 办公室坐班 · 企业内部客服职位 · 正常工作制
1.拨打公司提供的潜在客户名单,讲解车型配置、低首付购车政策及当前优惠活动,同时处理incoming电话咨询,回应客户关于车辆型号、报价等相关问题。
2.分析客户购车意向,通过企业微信等工具持续跟进,量身定制购车方案,推动客户在线支付定金,并协助完成资格审查、合同签署等后续流程。
3.定期联系已成交客户,传达保养提醒、保险续保等服务信息,增强客户粘性,同步记录客户资料与沟通详情,提交每日通话数、邀约到店数等工作数据报表。
4.协同展厅与售后团队落实客户提车安排,积极参与销售能力培训,全力达成团队设定的月度销售任务指标。
2.分析客户购车意向,通过企业微信等工具持续跟进,量身定制购车方案,推动客户在线支付定金,并协助完成资格审查、合同签署等后续流程。
3.定期联系已成交客户,传达保养提醒、保险续保等服务信息,增强客户粘性,同步记录客户资料与沟通详情,提交每日通话数、邀约到店数等工作数据报表。
4.协同展厅与售后团队落实客户提车安排,积极参与销售能力培训,全力达成团队设定的月度销售任务指标。
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