岗位职责：（招商银行项目经理/主管+可带团队应聘）
1、负责合规运营，带领团队完成既定业绩目标，承担部门整体绩效责任；
2、注重团队建设与人员培养，打造高效催收队伍，持续提升团队专业能力；
3、具备投诉管控能力，能妥善处理客户反馈，降低客诉率并高效化解纠纷。

任职要求：
1、具备银行或外包机构2年以上催收领域工作经验；
2、拥有2年以上团队管理经历，善于推动团队业绩增长；
3、精通电话催收或实地走访技巧，具备较强的网络信息分析能力及谈判能力；
4、能够制定可行催收方案，统筹安排团队作业，执行力强；
5、具备良好的沟通技巧与组织协调能力。

有意向可主动联系！