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岗位职责：
1.负责银行委托的催收任务，通过电话在银行系统内与客户沟通，协助推进逾期款项的回收工作。
2.依照公司制定的催收规范与操作流程执行催收动作，保障催收成效及回款目标的实现。
3.准确维护系统信息，记录催收进展，及时上报客户反馈及还款意向等关键情况。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和表达能力，能与客户进行有效对话并推动问题解决。
2.心理素质良好，抗压能力强，能灵活应对各类突发状况，确保工作有序推进。
3.认同团队协作，愿意配合集体目标，共同提升整体绩效。
4.个人征信记录良好。