潮牌订单处理客服,非销售岗位
4000-5000元/月
更新 2025-12-27 07:47:34
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职位详情
客服专员
月结
1年以下
电话客服 · 不含销售的客服工作
工资待遇:综合底薪2800元,另享浮动绩效,整体月收入4500-5000元,每月15日准时发放;根据业务忙闲情况,每月安排轮休4至8天。
招聘要求:需为18-36岁全职人员,普通话标准,表达清晰、沟通积极,具备良好电脑操作能力,键盘打字速度不低于40字/分钟。
工作时间:排班时段为9:30-22:00之间,每日工作8小时,以白班9:30-18:30为主,期间需配合6-8次夜班(13:00-22:00),每完成一次夜班额外补贴25元。
住宿情况:暂不提供住宿,周边配有价格实惠的大米先生食堂,也可自行携带餐食。
工作内容:承接潮流电商购物平台的售后支持任务,处理由一线客服升级的各类工单(如物流查询、商品质量问题、实物与订单不符、退换货申请等),通过电话外呼与用户联系,核实问题并沟通解决方案,完成后续流程跟进,日均处理工单量约50-80单。
招聘要求:需为18-36岁全职人员,普通话标准,表达清晰、沟通积极,具备良好电脑操作能力,键盘打字速度不低于40字/分钟。
工作时间:排班时段为9:30-22:00之间,每日工作8小时,以白班9:30-18:30为主,期间需配合6-8次夜班(13:00-22:00),每完成一次夜班额外补贴25元。
住宿情况:暂不提供住宿,周边配有价格实惠的大米先生食堂,也可自行携带餐食。
工作内容:承接潮流电商购物平台的售后支持任务,处理由一线客服升级的各类工单(如物流查询、商品质量问题、实物与订单不符、退换货申请等),通过电话外呼与用户联系,核实问题并沟通解决方案,完成后续流程跟进,日均处理工单量约50-80单。
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