岗位职责：负责处理点餐平台用户的咨询答复、订单信息查询及投诉问题的受理等相关服务工作。

岗位要求：中专或高中学历，接受26届实习生，年龄18-36岁，不限性别，普通话表达清晰，具备良好的理解能力；掌握基础电脑操作技能。

福利待遇：培训期为12-15天，前8天培训补贴50元/天（后续7天按正式薪资执行），通过考核后正式上岗。

薪资结构：底薪2000元+全勤奖100元+住房补贴200元+餐饮补贴100元+奖金（500-2000元）+夜班补助800元。综合收入4000-6000元，提供住宿及平价食堂。

工作时间：固定班次为23:00至次日08:00，每天工作8小时，月休6-8天