岗位要求：
1. 负责区域内外包项目的人力与行政服务统筹管理；
2. 组织开展外包项目的阶段性复盘，并制定针对客户需求的对标优化方案；
3. 处理项目服务团队在运营中出现的突发情况，包括人员调配、工伤事件及劳动争议等；
4. 审核区域内外包项目的费用结算报表，并推动回款进度；
5. 按月完成外包项目总结汇报，结合数据分析、实际案例及客户专项需求输出报告材料；
6. 参与投标项目技术方案的编制，助力项目成功签约，按时出席项目复盘会议，巩固客户合作关系；
7. 持续优化项目交付质量，维护新老客户的长期稳定关系；
8. 协同内部专业公司推进跨部门协作事项。

任职要求：
1. 全日制本科及以上学历，人力资源或工商管理相关专业优先，具备两年以上服务200人以上团队的BP经验或同行业同岗位工作经验者优先；
2. 持有中级经济师或二级人力资源管理师及以上证书者优先；
3. 三年以上人力资源管理实操经验，熟悉共享服务中心（SSC）运作模式，具备业务拓展背景者更佳；
4. 熟练掌握办公软件操作，能运用函数进行数据处理，具备良好的PPT制作能力；
5. 具备较强的服务意识，能够与客户建立积极健康的沟通关系，表达清晰，情绪管理能力强。