岗位职责：
1. 负责客户关系维护，通过沟通了解客户当前学习情况及后续发展需求，挖掘并推进合作契机，明确工作目标并进行拆解，协同团队高效协作；
2. 承接客户学习项目的洽谈与方案撰写，主导项目落地执行，统筹管理项目进度、质量与成本，确保项目按期高质量交付；
3. 接收销售部或客关部移交的项目需求，牵头开展调研工作，联合学习设计部门完成方案策划并推动合作实施；
4. 针对客户定向推送逐鹿咨询发布的培训研究成果、课程推荐内容，包括新时代党建课程及相关实践案例；
5. 组织讲师与客户开展微信语音或电话形式的调研，做好过程记录与主持工作，整理形成调研报告，并及时提交客户确认后同步给讲师；
6. 主导项目现场的破冰环节与秩序管理，及时与学员沟通并完成信息录入系统，定期向上级反馈讲师配合情况、学员参与程度、职业化表现及课程需优化的问题点；
7. 负责学习项目组日常运营，组织实施训前调研与训中沟通，培训期间实时对接客户与讲师，确认授课内容与受众匹配度，发现调整需求及时协调处理；
8. 项目完结后跟进尾款回收，协同财务部门完成发票开具，保障回款按时到账；
9. 组织项目复盘工作，总结执行亮点，梳理存在问题与改进方向，并向企业客户提出优化建议，共同完成回顾交流；
10. 深入理解上级交办任务的背景、目标、执行标准及价值意义，合理规划本职工作安排，确保任务高效保质完成。

任职要求：
1. 本科及以上学历，企业管理、市场营销、人力资源等相关专业优先考虑；
2. 具备不少于5年的培训或营销领域工作经验；
3. 有3年以上教育培训或人力资源行业从业经历，其中至少1年项目管理实操经验；
4. 熟练使用Word、Excel等办公工具，精通PPT制作与演讲表达；
5. 具备良好的职业素养、责任心强，拥有出色的沟通能力、学习能力及团队协作意识。