【岗位职责】
1、深入挖掘客户培训需求，开展全面调研与沟通，精准识别学习难点，形成专业分析报告。
2、独立或主导制定培训方案、设计课程结构、匹配合适讲师，涵盖党建、研学、管理及企业技能等多个领域。
3、全面负责培训项目执行全过程：训前筹备、资源调度、现场实施、氛围营造、突发情况应对及质量监督。
4、维护客户关系，持续跟进业务进展，深化需求洞察，促进二次合作、增项服务、合同续签及新业务拓展。
5、组织讲师沟通会，确认授课需求，优化课程内容，保障教学输出与客户期望高度契合。
6、跟进项目回款进度，对接发票事宜，核对相关费用，确保款项及时到账。
7、完成项目总结复盘，撰写结项报告，提出改进措施，不断提升交付水平与客户满意程度。
8、能够适应频繁短期出差，遵守公司管理制度安排

【任职要求】
1、全日制本科及以上学历，人力资源、管理学、市场营销等相关专业优先考虑。
2、5年以上培训/咨询/人力行业工作经验，具备3年以上培训项目运营经验或1年以上项目管理经历。
3、熟练掌握客户需求分析、培训方案策划、课程开发及项目全流程执行，有党建、管理类、技能培训实操经验者优先。
4、具备良好的客户沟通能力、商务谈判意识和业务开拓思维，能接受高频次出差、客户拜访与需求探查。
5、精通Office办公软件，擅长PPT方案制作与展示，思维条理清晰，执行高效。
6、服务意识强，抗压能力强，沟通协调顺畅，以结果为导向。
7、认同企业管理体系，服从工作分配与汇报流程，渴望成长，不满足于现状

我们希望你 ——
能独立负责项目全周期：调研 → 方案撰写 → 执行落地 → 回款跟进 → 复盘优化
有业务敏感度：乐于对接客户、深挖需求、推动成交转化
能出差、扛压力、行动力强、稳定性好、配合管理
愿在培训领域长期深耕，目标成长为高级项目经理或项目总监

我们提供 ——
面向国的优质客户资源平台
覆盖党建、管理、技能、研学等多方向的实战项目机会
清晰的职业发展通道与能力进阶空间
务实进取的团队氛围，业绩优秀者享有更优激励与发展机会